تتولى هذه الوحدة متابعة الخريجين وتعزيز التواصل معهم، بما يشمل برامج التدريب المنتهي بالتوظيف. كما تعمل على دعم فرص التوظيف وبناء جسور مستدامة بين الخريجين وسوق العمل.
توفر الخدمة: من الأحد حتى الخميس
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
قدم طلباستقبال ومتابعة ملاحظات الطلاب المتعلقة بالمحتوى التعليمي والعمل على معالجتها وتحسينه عند الحاجة
توفر الخدمة: من الأحد حتى الخميس
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
قدم طلبالرد على أي استفسارات عامة لا تندرج تحت الأقسام الأخرى، مع توجيه الطالب إلى القسم المختص عند الحاجة.
توفر الخدمة: من السبت إلى الخميس
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
قدم طلبإصدار الفواتير وعروض الاسعار وتأكيد سداد الرسوم .
توفر الخدمة: من السبت إلى الخميس
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
قدم طلبالرد على استفسارات المتدربين المتعلقة بالتسجيل في البرامج، متطلبات القبول، تغيير التخصص، تأجيل الدراسة، وتحديث البيانات، إضافةً إلى إصدار الشهادات والإفادات الخاصة بالمتدربين ومتابعة طلباتهم.
توفر الخدمة: من السبت إلى الخميس
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
قدم طلباستقبال الشكاوى المتعلقة بأي جانب من جوانب الأكاديمية، والعمل على دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة.
توفر الخدمة: من السبت إلى الخميس
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
قدم طلباستقبال ومعالجة جميع المشكلات التقنية المتعلقة بالمنصة التعليمية أو الحسابات، مثل مشاكل تسجيل الدخول، الأعطال الفنية، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
توفر الخدمة: من السبت إلى الخميس
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
قدم طلبالتواصل المباشر مع الإدارة العليا، لطرح المقترحات والملاحظات الجوهرية التي تسهم في تطوير الأكاديمية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للطلاب.
توفر الخدمة: من السبت إلى الخميس
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
قدم طلباستقبال ومعالجة الشكاوى المتعلقة بالبرامج التدريبية، إضافة إلى أي ملاحظات مرتبطة بتنظيم البرامج التدريبية، يتم توجيه المتدربين في الاستفسارات الأخرى المتعلقة بالتدريب والمقررات وتسليم التكاليف والمشاريع النهائية إلى مديرة البرنامج.
توفر الخدمة: من السبت إلى الخميس
وقت الاستجابة: خلال 48 ساعة
قدم طلب
